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Opiniones:   Tripadvisor

Información COVID-19





La seguridad de nuestros huéspedes y personal sigue siendo nuestra máxima prioridad. En respuesta al coronavirus hemos tomado medidas adicionales de salud y seguridad para ayudar a mantener seguros a nuestros clientes y trabajadores:

1.- Hemos reforzado la plantilla de personal de limpieza y aumentado la frecuencia de desinfección de habitaciones, áreas comunes y en especial de objetos y áreas de uso común como lobby, ascensores, tiradores de puertas, baños públicos, grifería,…

2.- El personal ha sido formado por empresas cualificadas para prevenir la propagación del coronavirus, utilizando nuevas técnicas de limpieza y desinfección adaptadas a la situación actual.

3.- Hemos dotado a nuestros trabajadores de equipos de protección individual EPI previo estudio de servicio de prevención.

4.- Estamos utilizando productos de limpieza recomendados específicamente para la desinfección del COVID-19.

5.- Hemos puesto a disposición de los clientes desinfectante para manos en las áreas comunes para su uso.

6.- En cada una de las habitaciones, hay un kit sanitario de bienvenida que contiene una mascarilla y gel desinfectante.

7.- Se ha establecido un aforo máximo de personas en cada una de las zonas comunes del hotel. Por ello, hemos ampliado los horarios de servicios para garantizar dichos aforos y las distancias de seguridad entre los clientes.

8.- Si algún/os clientes tienen síntomas de Covid19, se informa de inmediato a la dirección y el hotel activa el protocolo de seguridad adoptado, que consiste en aislar al cliente y avisar de inmediato a las autoridades sanitarias para gestionar la situación.

9.- Uso obligatorio de mascarillas en las zonas comunes

10.- Se han ubicado dos cámaras térmicas de detección de temperatura en cada uno de los accesos al hotel

11.- Debido a la situación, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles en estos momentos.

Gracias por su gran comprensión, es una labor en la que todos debemos participar, y sobre todo que pase una buena estancia entre nosotros.

Atentamente.